1. Cookie-Richtlinie

In diesem Abschnitt erklären wir dir die Arten von Cookies, die wir auf dieser von der Gesellschaft Hello Tickets, S.L. (im Folgenden „Hellotickets“) betriebenen Website verwenden, dem Inhaber und Eigentümer des Portals www.hellotickets.ch, das nach spanischem Recht gegründet wurde. Unser Sitz befindet sich in Paseo de las Delicias 110, 7B, 28045 Madrid, und unsere Steuernummer (CIF) lautet B87643680. Außerdem sind wir im Handelsregister von Madrid, Band 35117, Blatt 120, Abschnitt 8, Seite M-631551, eingetragen.

Kontakt:

contact@hellotickets.com

657762372

Bitte beachte, dass diese Cookie-Richtlinie nicht für Websites Dritter gilt, die du über Links auf unserer Website besuchen kannst. Sie regelt auch nicht, wie Dritte die durch die von den Nutzern akzeptierten Cookies erhaltenen Daten verarbeiten. Für ihre eigenen Datenpraktiken sind die Dritten verantwortlich. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung, die diese Cookie-Richtlinie ergänzt.

2. Was sind Cookies?

Ein Cookie ist wie ein kleiner digitaler Fingerabdruck, der in deinem Browser oder auf der Festplatte deines Computers gespeichert wird. Er hilft uns dabei, Informationen darüber zu sammeln, wie du mit unserer Website interagierst, etwa den von dir verwendeten Browsertyp, dein Betriebssystem, deine IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit deines Besuchs. Keine Sorge: Das Cookie greift nicht auf deine persönlichen Dateien zu und erfasst keine Daten von deinem Computer. Diese Cookies können von uns oder von Dritten gesetzt werden, die uns bei bestimmten Dienstleistungen unterstützen. Je nach Zweck lassen sich Cookies wie folgt einteilen:

Technische Cookies: Stell dir diese Cookies wie das Fundament eines Hauses vor: Sie sind unverzichtbar, damit alles funktioniert. Sie erfassen Daten, die nötig sind, damit du navigieren, deine Einstellungen vornehmen, dich anmelden oder Formulare ausfüllen kannst. In der Regel werden sie als Reaktion auf deine Aktionen auf unserer Website aktiviert. Blockierst du sie in deinem Browser, funktionieren manche Bereiche der Website möglicherweise nicht richtig. Diese Cookies speichern keine Informationen, die dich persönlich identifizieren.

Analyse-Cookies: Diese Cookies sind unsere Privatdetektive. Sie erfassen personenbezogene Daten, um unsere Dienste und Funktionen zu verbessern. Wir erfahren, welche Bereiche beliebt sind und welche weniger, sowie wie du auf der Website navigierst. Alle erhobenen Informationen sind aggregiert und anonymisiert und identifizieren dich nicht. Wenn du diese Cookies nicht zulässt, erfahren wir nicht, wann du unsere Website besucht hast, und können ihre Leistung nicht überwachen.

Personalisierungs-Cookies: Diese Cookies wirken wie persönliche Assistenten. Sie sammeln Daten, um dein Erlebnis auf unserer Website zu verbessern und personalisierte Einstellungen zu ermöglichen. Sie können von uns oder von Dritten gesetzt werden, deren Dienste wir eingebunden haben. Wenn du diese Cookies nicht zulässt, funktionieren möglicherweise einige oder alle unserer Services nicht ordnungsgemäß.

Werbe-Cookies: Diese Cookies handeln wie Einkaufsberater. Sie sammeln Daten, um dir in anderen Kanälen relevante Angebote zu zeigen. Sie nutzen die Informationen, um Kunden zu Werbezwecken zu segmentieren. Sie speichern keine personenbezogenen Daten direkt, sondern stützen sich auf die eindeutige Identifizierung deines Browsers und deines Internet-Geräts. Wenn du diese Cookies nicht zulässt, erhältst du weniger personalisierte Werbung.

Cookies lassen sich auch nach ihrer Dauer unterteilen:

Sitzungs-Cookies: Sie erfassen und speichern Daten, während du auf der Website surfst. Diese Cookies funktionieren nur während der Browsersitzung und werden danach gelöscht, sobald du den Browser schließt.

Persistente Cookies: Diese Cookies speichern Daten auf deinem Gerät für einen vom Cookie-Verantwortlichen festgelegten Zeitraum, der von wenigen Minuten bis zu mehreren Jahren reichen kann. Während dieses Zeitraums kann auf die Informationen zugegriffen und sie verarbeitet werden.

3. Welche Arten von Cookies werden auf dieser Website verwendet?

Eigene Cookies

Dies sind Hellotickets-Cookies, die sicherstellen, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert und du die auf dieser Website angebotenen und vermarkteten Leistungen der Verkäufer erwerben kannst. Sie sind unerlässlich, damit du problemlos navigieren kannst. Sie tragen dazu bei, dir einen persönlicheren Service zu bieten, indem sie deine Präferenzen wie Daten, Sprache oder die Währung, in der die Preise angezeigt werden, speichern.

Cookies von Drittanbietern

Diese Drittanbieter, die uns bestimmte Services zur Verfügung stellen, setzen Cookies, um den Besuchern einen besseren Service bieten zu können.

Analyse-Cookies:

• Cookies von Google Analytics: Dienst von Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Kalifornien), CA 94043, USA („Google“). Die durch das Cookie erzeugten Informationen (einschließlich deiner IP-Adresse) werden an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google verwendet diese Informationen gemäß seiner Datenschutzerklärung. Weitere Informationen. Google Analytics kann Daten in die USA übertragen. Mehr Infos unter folgendem Link
• Cookies von New Relic: Diese Cookies werden verwendet, um Berichte darüber zu erstellen, wie du die Website nutzt und ob sie ordnungsgemäß funktioniert. Weitere Informationen.
• Cookies von Bing: Diese Cookies fungieren als unsere Traffic-Analysten und sammeln Informationen darüber, wie du unsere Website nutzt. Sie zeigen uns, wie viele Besucher wir haben, woher sie kommen und welche Seiten sie besuchen. Alle Informationen sind anonym und werden nur für Statistikzwecke verwendet. Weitere Informationen.

Marketing-Cookies:

• Google Ads: Diese Cookies liefern uns Informationen über die Werbeanzeigen, die dir gezeigt wurden, welche dich interessieren und welche Websites du anschließend besuchst. Ihr Zweck ist es, die Anzeige von Werbung für dich zu verbessern und zu verwalten. Weitere Informationen.
• Cookies von Meta: Dienst von Meta, Inc. Diese Cookies ermöglichen die Nutzung der sozialen Symbole von Facebook und bieten alternative Anmeldedienste an. Weitere Informationen. Facebook Connect kann Daten in die USA übertragen. Mehr Infos unter folgendem Link: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
• Cookies von Yandex: Dienst von Yandex LLC. Weitere Informationen.

Technische Cookies:

• Cookies von Stripe: Diese Cookies ermöglichen die sichere Abwicklung der Zahlungen unserer Kunden. Weitere Informationen.
• Cookies von Hotjar: Dienst von Hotjar Ltd. Wir verwenden diese Cookies, um zu verstehen, wie wir dein Nutzererlebnis auf unserer Website verbessern können. Weitere Informationen.
• Cookies von Sift Science: Dienst von Sift Science, Inc. Diese Cookies helfen dabei, Betrug bei den Transaktionen, die du auf unserer Website durchführst, zu reduzieren.

Die von diesen Drittanbieter-Cookies erfassten Daten werden von den jeweiligen Anbietern gemäß deren Datenschutzerklärungen verwaltet. Wir haben weder Kontrolle noch Zugriff auf diese Daten. Um mehr über deren Cookie-Nutzung zu erfahren, empfehlen wir dir, deren Websites zu besuchen.

Wenn du die Verwendung aller Cookies (außer der unbedingt notwendigen) ablehnst, werden weder eigene noch Drittanbieter-Cookies eingesetzt.

Zusammenfassung der verwendeten Cookies und ihrer Dauer:

4. Wie verwalte ich Cookies?

Du kannst Cookies ablehnen, alle Cookies deaktivieren (außer den unbedingt notwendigen) oder sie über die Cookie-Einstellungen auf der Hellotickets-Website verwalten.

Außerdem kannst du die Cookie-Einstellungen in deinem Internetbrowser anpassen. Hier findest du mehr Informationen, je nachdem welchen Browser du verwendest:

• Internet-Explorer-Nutzer: Cookies verwalten
• Mozilla-Firefox-Nutzer: Cookies aktivieren und deaktivieren | Cookies löschen
• Google-Chrome-Nutzer: Cookies verwalten
• Safari-Nutzer: Cookies verwalten

Du kannst deine Meinung zur Verwendung von Cookies jederzeit ändern, indem du sie in den Einstellungen deines Browsers löschst. Bedenke jedoch, dass bei einer Blockierung von Cookies einige Funktionen und Dienste der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.

5. Cookies, die von der Richtlinie ausgenommen sind

Es muss darauf hingewiesen werden, dass gemäß Artikel 22.2 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs (LSSI) Cookies von den folgenden Verpflichtungen ausgenommen sind:

• Allein die Kommunikation zwischen dem Gerät des Nutzers und dem Netzwerk zu ermöglichen.
• Ausschließlich einen vom Nutzer ausdrücklich angeforderten Dienst bereitzustellen.

In diesem Zusammenhang hat die Artikel-29-Datenschutzgruppe (GT29) in ihrem Gutachten 4/2012 interpretiert, dass unter anderem folgende Cookies ausgenommen sind:

• „User-Input“-Cookies (z. B. Sitzungs- und Eingabe-Cookies, die Aktionen beim Ausfüllen von Online-Formularen oder den Warenkorb über mehrere Seiten hinweg verfolgen).
• Authentifizierungs-Cookies (nur Sitzungscookies).
• Sicherheits-Cookies des Nutzers (z. B. Cookies zur Erkennung fehlerhafter und wiederholter Anmeldeversuche).
• Cookies für Multimedia-Sitzungen.
• Sitzungs-Cookies zur Lastverteilung.
• Cookies zur Personalisierung der Benutzeroberfläche.
• Bestimmte Plug-in-Cookies zum Austausch sozialer Inhalte (Ausnahme gilt nur für Nutzer, die ihre Sitzung offen halten).

Diese Cookies fallen somit nicht in den Anwendungsbereich von Artikel 22.2 LSSI und erfordern daher weder eine Information noch eine Einwilligung zu ihrer Verwendung.

6. Annahme, Ablehnung oder Konfiguration von Cookies

Hellotickets zeigt Informationen über seine Cookie-Richtlinie am unteren Rand jeder Seite der Website bei jeder Anmeldung an, damit du darüber informiert bist.

Du hast folgende Optionen:

• Cookies akzeptieren: Dieser Hinweis wird während der aktuellen Sitzung auf keiner Seite des Portals erneut angezeigt. Beachte, dass du Cookies von Drittanbietern über die Browseroptionen (siehe Abschnitt 7) oder über das vom Drittanbieter bereitgestellte System löschen musst, wenn du sie akzeptierst.
• Cookies ablehnen: Dieser Hinweis wird während der aktuellen Sitzung nicht erneut angezeigt.
• Cookie-Einstellungen: Hier erhältst du weitere Informationen darüber, was Cookies sind, lernst die Cookie-Richtlinie von Hellotickets kennen und kannst deine Einstellungen ändern, um Cookies von Hellotickets jederzeit einzuschränken oder zu blockieren. Bei Einschränkung oder Blockierung der Cookies können die Funktionen der Website eingeschränkt sein.

7. Wie ändere ich die Cookie-Einstellungen?

Du kannst Cookies von Mydoki oder jeder anderen Website über deinen Browser einschränken, blockieren oder löschen. Die Vorgehensweise ist in jedem Browser unterschiedlich; die Funktion „Hilfe“ zeigt dir, wie es geht:

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8. Änderungen der Cookie-Richtlinie

Wir können die Cookie-Richtlinie von Hellotickets aktualisieren. Deshalb empfehlen wir dir, diese Richtlinie jedes Mal durchzulesen, wenn du hellotickets.ch aufrufst, um angemessen darüber informiert zu sein, wie und zu welchen Zwecken wir Cookies verwenden.

Letzte Aktualisierung: 1. November 2024